Αρχική σελίδα | Site Map | Contact Us
Είσοδος
Αναζήτηση
Η ΠΑΕ
Ιστορία
Πρώτη Ομάδα
Ακαδημία
Παλαίμαχοι
Multimedia
Fan Zone
Επικοινωνία
Χορηγοί
Links
 

 
ΣΥΣΤΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΚΑΡΤΩΝ ΔΙΑΡΚΕΙΑΣ

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

1. Η Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός με το Σύστημα Ηλεκτρονικής Ανανέωσης Καρτών Διαρκείας της Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός μέσω της ιστοσελίδας www.paotickets.gr (εφεξής το «Σύστημα»), δίνει τη δυνατότητα στους Κατόχους Καρτών Διαρκείας 2009 – 2010 να τις ανανεώσουν ηλεκτρονικά για την αγωνιστική περίοδο 2010 - 2011.
2. Οι παρόντες Όροι Χρήσης έχουν ως σκοπό την κατανόηση της διαδικασίας ανανέωσης των Καρτών Διαρκείας, καθώς και την ενημέρωσή των προηγούμενων κατόχων Καρτών Διαρκείας για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους.
3. Η Κάρτα Διαρκείας 2010 -2011 αφορά στην παρακολούθηση των εντός έδρας αγώνων της ποδοσφαιρικής ομάδας της Π.Α.Ε. (Πρωτάθλημα & Κύπελλο Ελλάδος, Επίσημοι Ευρωπαϊκοί Αγώνες) εξαιρουμένων των φιλικών αγώνων και της περίπτωσης συμμετοχής της Π.Α.Ε. σε αγώνες κατάταξης (playoffs).
4. Μέσω του Συστήματος σας παρέχεται η δυνατότητα να ανανεώσετε την Κάρτα Διαρκείας σας για την ίδια θέση την οποία είχατε κατά την προηγούμενη αγωνιστική περίοδο, στην ίδια θύρα και την ίδια σειρά, μόνο για το χρονικό διάστημα από 25.06.10 έως 18.07.10. Μετά την παρέλευση του εν λόγω χρονικού διαστήματος, δεν θα είναι δυνατή η ηλεκτρονική ανανέωση των Καρτών Διαρκείας.
5. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τους Όρους Χρήσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες (10.00 – 18.00) είτε
α. μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@paotickets.gr είτε
β. τηλεφωνικά στο 801 111 1908 από σταθερό και στο 210 6870700 από κινητό τηλέφωνο.
6. Η χρήση του Συστήματος συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη κατανόηση και αποδοχή των «Ειδικών Όρων Καρτών Διαρκείας» και των «Γενικών Όρων Εισόδου στο Γήπεδο», όπως εμφανίζονται στην ιστοσελίδα www.pao.gr και αναρτώνται στα επίσημα σημεία διάθεσης εισιτηρίων.
7. Η Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός δεν φέρει καμία ευθύνη απέναντι στους Κατόχους ή σε οποιοδήποτε τρίτο για τυχόν τροποποίηση, αναστολή ή διακοπή των υπηρεσιών ηλεκτρονικής ανανέωσης θέσης.
8. Τρόπος Πληρωμής. Για την ανανέωση της Κάρτας Διαρκείας, απαιτείται ο προσωπικός αριθμός Χρήστη (ο μοναδικός αριθμός της Κάρτας Διαρκείας σας) και ο κωδικός πρόσβασης. Η συναλλαγή γίνεται μόνο μέσω πιστωτικής κάρτας Visa ή MasterCard και το ποσό που θα χρεωθείτε αντιστοιχεί στην κατηγορία θέσης που ζητάτε να ανανεώσετε, σύμφωνα με την ανακοίνωση τιμών 2010 -2011 .
9. Ασφάλεια των Συναλλαγών. Η Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσει ότι οι συναλλαγές σας πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον. Τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας προστατεύονται με την τεχνολογία SSL (“Secure Socket Layer”), η οποία τα κρυπτογραφεί πριν την αποστολή τους. Για την ασφάλεια των συναλλαγών σας, παρακαλούμε να μην γνωστοποιείτε σε οποιονδήποτε τρίτο τον Προσωπικό Αριθμό Χρήστη και τον Κωδικό Πρόσβασης σας, ενώ συνιστάται να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν χρησιμοποιείτε δημόσιο υπολογιστή. Σε περίπτωση που δεν θυμάστε τον Προσωπικό Αριθμό Χρήστη ή τον Κωδικό Πρόσβασης σας, παρακαλούμε ακολουθήστε τα αντίστοιχα βήματα στο www.paotickets.gr.
10. Υποβολή Αιτήματος Ανανέωσης Κάρτας Διαρκείας. Υποβάλλοντας τα προσωπικά στοιχεία Κατόχου Κάρτας Διαρκείας (Προσωπικό Αριθμό Χρήστη και Κωδικό Πρόσβασης) στο Σύστημα ανανεώνετε την Κάρτα Διαρκείας περιόδου 2009 – 2010 για την αγωνιστική περίοδο 2010 – 2011 μόνο για τη θύρα και τη θέση που κατείχατε την αγωνιστική περίοδο 2009 – 2010 και υπό την προϋπόθεση της έγκρισης της συναλλαγής από την Τράπεζα.
11. Επεξεργασία αιτήματος. Η επεξεργασία του αιτήματός σας γίνεται μόνο κατόπιν συμπλήρωσης και επιβεβαίωσης της ορθότητας των προσωπικών σας στοιχείων (προσωπικός αριθμός, κωδικός πρόσβασης, αριθμός πιστωτικής κάρτας). Αν κατά την υποβολή του αιτήματός σας για την ανανέωση της Κάρτας Διαρκείας οι ανωτέρω πληροφορίες προσωπικών στοιχείων που καταχωρήσατε στο σύστημα είναι λανθασμένες, ενδέχεται να καθυστερήσει ή και να ακυρωθεί η ανανέωση της κάρτας διαρκείας σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις η Π.Α.Ε Παναθηναϊκός θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας βάσει των στοιχείων που έχετε εισάγει στο σύστημα. Εάν η προσπάθεια είναι ανεπιτυχής δε θα είναι δυνατό να παραλάβετε την Κάρτα Διαρκείας. Η Π.Α.Ε ΠΑΟ δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση ακύρωσης του αιτήματος ανανέωσης λόγω οποιασδήποτε καθυστέρησης ή εξαιτίας λανθασμένης συμπλήρωσης στοιχείων.
12. Επιβεβαίωση Συναλλαγής. Για την ολοκλήρωση της ανανέωσης της Κάρτας Διαρκείας θα σας αποστέλλεται, ως επιβεβαίωση επιτυχούς πραγματοποίησης αυτής, ο κωδικός της συναλλαγής, είτε μέσω σελίδας επιβεβαίωσης, είτε με e-mail. Σε περίπτωση, που μετά την αποστολή των στοιχείων σας για την ολοκλήρωση της ανανέωσης της Κάρτας Διαρκείας δεν λάβετε την ανωτέρω επιβεβαίωση, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός, στο τηλέφωνο 801 111 1908 από σταθερό και στο 210-6870700 από κινητό, προκειμένου να πληροφορηθείτε εάν ολοκληρώθηκε η ανανέωση ή όχι. Η Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο δεν επιβεβαιώσετε σύμφωνα με τα ανωτέρω την επιτυχία την ανανέωση της Κάρτας Διαρκείας.
13. Παραλαβή Κάρτας Διαρκείας και Απόδειξης Παροχής Υπηρεσιών. Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας μπορείται να παραλάβετε την σχετική Απόδειξη Παροχής Υπηρεσιών καθώς και την Κάρτα Διαρκείας, που θα φέρει τα προσωπικά σας στοιχεία, είτε αυτοπροσώπως από όλα τα επίσημα σημεία διάθεσης εισιτηρίων της Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός, είτε μέσω ταχυμεταφοράς (courier) με χρέωση της Π.Α.Ε. Για την παραλαβή της Κάρτας Διαρκείας και της Αποδείξεως Παροχής Υπηρεσιών θα πρέπει να επιδείξετε την ταυτότητα ή το διαβατήριο ή το δίπλωμα οδήγησης σας.
14. Ενημέρωση Αλλαγής Προσωπικών στοιχείων. Σε περίπτωση αλλαγής των προσωπικών στοιχείων του ο Χρήστης οφείλει να γνωστοποιήσει την αλλαγή στην Π.Α.Ε. μέσω e-mail στο info@paotickets.gr, ή τηλεφωνικά στο 801 111 1908 (από σταθερό) και στο 210 6870700 (από κινητό).
15. Επιστροφές – Αλλαγές. Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας δεν είναι δυνατή για οποιοδήποτε λόγο η επιστροφή χρημάτων ή η αλλαγή της κατηγορίας της θέσης σας, για αυτόν το λόγο παρακαλούμε πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας να επιβεβαιώσετε την ορθότητα και την πληρότητα των στοιχείων σας.
16. Δικαίωμα Υπαναχώρησης. Ο Κάτοχος της Κάρτας έχει δικαίωμα, εντός χρονικού διαστήματος δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή της Κάρτας Διαρκείας και πριν από τη χρήση της με οποιοδήποτε τρόπο, να υπαναχωρήσει από την παρούσα συμφωνία και να επιστρέψει την Κάρτα Διαρκείας με συστημμένη επιστολή στην Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός συνοδευόμενη από την σχετική Απόδειξη Παροχής Υπηρεσιών. Σε αυτή την περίπτωση, η Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός θα επιστρέφει το ακριβές ποσό, που καταβάλατε για την ανανέωση της Κάρτας Διαρκείας μέσω της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήσατε για την ως άνω συναλλαγή.
17. Προσωπικά δεδομένα Κατόχου: Ο Κάτοχος της Κάρτας Διαρκείας επιτρέπει στην Π.Α.Ε. να συγκεντρώνει, να διατηρεί και να επεξεργάζεται τα προσωπικά του στοιχεία. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται από την Π.Α.Ε. αποκλειστικά και μόνο για σκοπούς, που καθορίζονται από την κείμενη αθλητική νομοθεσία, καθώς και για ενημερωτικούς σκοπούς και προωθητικές ενέργειες της Π.Α.Ε. και συνεργαζόμενων με αυτήν εταιρειών και χορηγών. Η Π.Α.Ε. καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των στοιχείων αυτών από παράνομη πρόσβαση και αθέμιτη επεξεργασία. Σε περίπτωση που, ο Κάτοχος δεν επιθυμεί τη χρήση των προσωπικών του στοιχείων για προωθητικές ενέργειες της Π.Α.Ε. ή/και των χορηγών της, παρακαλείται να συμπληρώσει:
„ Δεν επιθυμώ τη χρήση των προσωπικών μου στοιχείων για προωθητικές ενέργειες της Π.Α.Ε. ή/και των χορηγών της.
18. Συμμετοχή σε Διαγωνισμούς. Με την αγορά της Κάρτας Διαρκείας, ο Κάτοχος της ενδέχεται να συμμετέχει αυτόματα σε διαγωνισμούς ή άλλες προωθητικές ενέργειες που διοργανώνει κατά καιρούς η Π.Α.Ε. Σε περίπτωση που ο Κάτοχος δεν επιθυμεί την αυτόματη συμμετοχή του στις ως άνω ενέργειες, παρακαλείται να συμπληρώσει:
„ Δεν επιθυμώ την αυτόματη συμμετοχή μου σε διαγωνισμούς ή άλλες προωθητικές ενέργειες που διοργανώνει κατά καιρούς η Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός.
English