Αρχική σελίδα | Site Map | Contact Us
ONLINE SHOP
Είσοδος
Αναζήτηση
Η ΠΑΕ
Ιστορία
Πρώτη Ομάδα
Ακαδημία
Σχολές Ποδοσφαίρου
Multimedia
Fan Zone
Επικοινωνία
Χορηγοί
Panathas Club
Links
ΑΜΚ
 

 
ΣΥΣΤΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΚΑΡΤΩΝ ΔΙΑΡΚΕΙΑΣ
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ

1. Η Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός με το Σύστημα Ηλεκτρονικής Αγοράς Καρτών Διαρκείας μέσω της ιστοσελίδας www.paotickets.gr (εφεξής το «Σύστημα»), δίνει τη δυνατότητα στους φιλάθλους που το επιθυμούν να αγοράσουν ηλεκτρονικά την Κάρτα Διαρκείας τους για τo Β’ Γύρο της Αγωνιστικής Περιόδου 2011 - 2012.

2. Οι παρόντες Όροι Χρήσης έχουν ως σκοπό την κατανόηση της διαδικασίας αγοράς των Καρτών Διαρκείας μέσω του Συστήματος, καθώς και την ενημέρωση των Κατόχων Καρτών Διαρκείας για τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους.

3. Η Κάρτα Διαρκείας Β’ Γύρου της Αγωνιστικής Περιόδου 2011 - 2012 παρέχει στον Κάτοχο το δικαίωμα εισόδου στο Γήπεδο για την παρακολούθηση των εντός έδρας αγώνων της ποδοσφαιρικής ομάδας της Π.Α.Ε. (Πρωτάθλημα & Κύπελλο Ελλάδος, Επίσημοι Ευρωπαϊκοί Αγώνες) εξαιρουμένων των φιλικών αγώνων και της περίπτωσης συμμετοχής της Π.Α.Ε. σε αγώνες κατάταξης (playoffs), για το Β’ Γύρο της Αγωνιστικής Περιόδου 2011-2012, σύμφωνα με τους «Όρους Καρτών Διαρκείας» και τους «Γενικούς Όρους Εισόδου στο Γήπεδο».

4. Η χρήση του Συστήματος συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη κατανόηση και αποδοχή των «Όρων Καρτών Διαρκείας» ( http://www.pao.gr/el/tickets/oroidiarkeias/) και των «Γενικών Όρων Εισόδου στο Γήπεδο», (http://www.pao.gr/el/tickets/genikoioroieisodou/), όπως εμφανίζονται στην ιστοσελίδα www.pao.gr και αναρτώνται στα επίσημα σημεία διάθεσης εισιτηρίων.

5. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τους Όρους Χρήσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες (10:00 – 18.00) είτε:
α. μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@paotickets.gr είτε
β. τηλεφωνικά στο 801 111 1908 από σταθερό και στο 210 6870700 από κινητό τηλέφωνο.

6. Η Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός δεν φέρει καμία ευθύνη απέναντι στους Κατόχους ή σε οποιοδήποτε τρίτο για τυχόν τροποποίηση, αναστολή ή διακοπή των υπηρεσιών ηλεκτρονικής αγοράς.

7. Υποβολή Αιτήματος Αγοράς Κάρτας Διαρκείας. Εισάγοντας τον Προσωπικό Αριθμό Χρήστη και τον Κωδικό Πρόσβασης σας στα σχετικά πεδία της ιστοσελίδας www.paotickets.gr μπορείτε να εισέλθετε στο Σύστημα προκειμένου να υποβάλετε αίτημα για την αγορά Κάρτας Διαρκείας για το Β’ Γύρο της Αγωνιστικής Περιόδου 2011 – 2012. Σε περίπτωση που δεν έχετε ή δεν θυμάστε τον Προσωπικό Αριθμό Χρήστη ή τον Κωδικό Πρόσβασης σας, παρακαλούμε ακολουθήστε τα αντίστοιχα βήματα στο www.paotickets.gr.

8. Τρόπος Πληρωμής. Η πληρωμή για την αγορά της Κάρτας Διαρκείας μπορεί να γίνει μόνο μέσω πιστωτικής κάρτας Visa ή MasterCard και το ποσό που θα χρεωθείτε αντιστοιχεί στην κατηγορία θέσης που ζητάτε να αγοράσετε, σύμφωνα με την ανακοίνωση τιμών των Καρτών Διαρκείας της Αγωνιστικής Περιόδου 2011 -2012 και ολοκληρώνετε με την έγκριση της συναλλαγής από την Τράπεζα που εξέδωσε την πιστωτική κάρτα.

9. Ασφάλεια των Συναλλαγών. Η Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να εξασφαλίσει ότι οι συναλλαγές σας πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον. Τα δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας προστατεύονται με την τεχνολογία SSL (“Secure Socket Layer”), η οποία τα κρυπτογραφεί πριν την αποστολή τους. Για την ασφάλεια των συναλλαγών σας, παρακαλούμε να μην γνωστοποιείτε σε οποιονδήποτε τρίτο τον Προσωπικό Αριθμό Χρήστη και τον Κωδικό Πρόσβασης σας, ενώ συνιστάται να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν χρησιμοποιείτε δημόσιο υπολογιστή.

10. Επεξεργασία αιτήματος. Η επεξεργασία του αιτήματός σας για την αγορά Κάρτας Διαρκείας γίνεται μόνο κατόπιν συμπλήρωσης και επιβεβαίωσης της ορθότητας των προσωπικών σας στοιχείων (προσωπικός αριθμός, κωδικός πρόσβασης, αριθμός πιστωτικής κάρτας). Αν κατά την υποβολή του αιτήματός σας για την αγορά της Κάρτας Διαρκείας οι ανωτέρω πληροφορίες προσωπικών στοιχείων που καταχωρήσατε στο σύστημα είναι λανθασμένες, ενδέχεται να καθυστερήσει ή και να ακυρωθεί η αγορά της Κάρτας Διαρκείας. Σε αυτές τις περιπτώσεις η Π.Α.Ε Παναθηναϊκός θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας βάσει των στοιχείων που έχετε εισάγει στο σύστημα. Εάν η προσπάθεια είναι ανεπιτυχής η αγορά της Κάρτας Διαρκείας δεν θα ολοκληρωθεί. Η Π.Α.Ε ΠΑΟ δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση ακύρωσης του αιτήματος αγοράς λόγω οποιασδήποτε καθυστέρησης ή εξαιτίας λανθασμένης συμπλήρωσης στοιχείων.

11. Επιβεβαίωση Συναλλαγής. Μετά την ολοκλήρωση της εισαγωγής των προσωπικών σας στοιχείων για την αγορά της Κάρτας Διαρκείας θα σας αποστέλλεται αυτόματα με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), ο κωδικός της συναλλαγής ως επιβεβαίωση της επιτυχούς πραγματοποίησης της αγοράς της Κάρτας Διαρκείας. Σε περίπτωση, που μετά την εισαγωγή των στοιχείων σας στο Σύστημα δεν λάβετε την ανωτέρω επιβεβαίωση, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός, στο τηλέφωνο 801 111 1908 από σταθερό και στο 210-6870700 από κινητό, προκειμένου να πληροφορηθείτε εάν ολοκληρώθηκε η αγορά ή όχι. Η Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο δεν επιβεβαιώσετε σύμφωνα με τα ανωτέρω την επιτυχία της αγοράς της Κάρτας Διαρκείας.

12. Παραλαβή Κάρτας Διαρκείας και Απόδειξης Παροχής Υπηρεσιών. Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας μπορείτε να παραλάβετε την σχετική Απόδειξη Παροχής Υπηρεσιών, καθώς και την Κάρτα Διαρκείας, που θα φέρει τα προσωπικά σας στοιχεία, αυτοπροσώπως από όλα τα επίσημα σημεία διάθεσης εισιτηρίων της Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός, καθώς και το κατάστημα της Green Team S.A. (οδός Ανδρέα Παπανδρέου, 27, Μαρούσι, Αθήνα) κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες. Για την παραλαβή της Κάρτας Διαρκείας και της Αποδείξεως Παροχής Υπηρεσιών θα πρέπει να επιδείξετε την ταυτότητα ή το διαβατήριό σας.

13. Επιστροφές – Αλλαγές. Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας δεν είναι δυνατή για οποιοδήποτε λόγο η επιστροφή χρημάτων ή η αλλαγή της κατηγορίας της θέσης σας, για αυτόν το λόγο παρακαλούμε πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας να επιβεβαιώσετε την ορθότητα και την πληρότητα των στοιχείων σας.

14. Δικαίωμα Υπαναχώρησης. Ο Κάτοχος της Κάρτας Διαρκείας έχει δικαίωμα εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή της Κάρτας Διαρκείας και πριν από τη χρήση της με οποιοδήποτε τρόπο, να υπαναχωρήσει από την παρούσα συμφωνία και να επιστρέψει την Κάρτα Διαρκείας με συστημένη επιστολή στην Π.Α.Ε. συνοδευόμενη από την σχετική Απόδειξη Παροχής Υπηρεσιών. Σε αυτή την περίπτωση, η Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός θα επιστρέφει το ακριβές ποσό, που καταβάλατε για την ανανέωση της Κάρτας Διαρκείας μέσω της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήσατε για την ως άνω συναλλαγή. Μετά το πέρας της προθεσμίας αυτής, κανένα σχετικό αίτημα δεν γίνεται δεκτό.

15. Ενημέρωση Αλλαγής Προσωπικών στοιχείων. Σε περίπτωση αλλαγής των προσωπικών σας στοιχείων οφείλετε να γνωστοποιήσει την αλλαγή στην Π.Α.Ε. μέσω e-mail στο info@paotickets.gr, ή τηλεφωνικά στο 801 111 1908 (από σταθερό) και στο 210 6870700 (από κινητό).

16. Προσωπικά δεδομένα Κατόχου: Ο Κάτοχος επιτρέπει στην Π.Α.Ε. να συγκεντρώνει, να διατηρεί και να επεξεργάζεται τα προσωπικά του στοιχεία. Τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται από την Π.Α.Ε. αποκλειστικά και μόνο για σκοπούς, που καθορίζονται από την κείμενη αθλητική νομοθεσία, καθώς και για ενημερωτικούς σκοπούς και προωθητικές ενέργειες της Π.Α.Ε. και συνεργαζόμενων με αυτήν εταιρειών και χορηγών. Η Π.Α.Ε. καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των στοιχείων αυτών από παράνομη πρόσβαση και αθέμιτη επεξεργασία. Σε περίπτωση που, ο Κάτοχος δεν επιθυμεί τη χρήση των προσωπικών του στοιχείων για προωθητικές ενέργειες της Π.Α.Ε. ή/και των χορηγών της, παρακαλείται να συμπληρώσει το παρακάτω κουτάκι:
 Δεν επιθυμώ τη χρήση των προσωπικών μου στοιχείων για προωθητικές ενέργειες της Π.Α.Ε. ή/και των χορηγών της.

17. Συμμετοχή σε Διαγωνισμούς. Με την αγορά της Κάρτας Διαρκείας, ο Κάτοχος της ενδέχεται να συμμετέχει αυτόματα σε διαγωνισμούς ή άλλες προωθητικές ενέργειες που διοργανώνει κατά καιρούς η Π.Α.Ε. και συνεργαζόμενες με αυτήν εταιρείες και χορηγοί Σε περίπτωση που ο Κάτοχος δεν επιθυμεί την αυτόματη συμμετοχή του στις ως άνω ενέργειες, παρακαλείται να συμπληρώσει το παρακάτω κουτάκι:
 Δεν επιθυμώ την αυτόματη συμμετοχή μου σε διαγωνισμούς ή άλλες προωθητικές ενέργειες που διοργανώνει κατά καιρούς η Π.Α.Ε. Παναθηναϊκός ή/ και χορηγοί της.
English